1、大专及以上学历，机械类专业优先；
2、有机加钣金客诉品质经验优先，英语CET-6，英语能作为工作语言；
3、负责客诉处理，回复英文8D报告，跟进客诉改善结果到闭环；
4、负责客户端RTV，RMA不良品处置；
5、负责陪同客户审核并跟进问题点改善闭环；
6、定期与客户沟通，分享和汇报产品的品质监控改善情况；转到客户要求和建议到公司内部各部门；
7、负责转换客户端产品图纸要求和外观标准，把标准输出到内部各部门，定期组织培训工程师，主管，质检员和外观人员；
8、负责客户端现场SI问题点沟通和解决；
9、收集客户关注的问题点和产品不良现象，推动制程预防和改善。