1、熟悉并掌握一线业务知识，针对现场问题定期对
员工开展业务知识培训;
2、负责监管坐席工作状态及各项指标的完成情况，
定时抽检组员线上录音检查员工的合规意识;
3、进行现场管理，线上巡视，处理坐席的线下求
助，按时完成工单处理;
4、及时调整组员工作状态，确保员工的工作质量。
任职资格
1、有2年以上催收同行业工作经验;
2、有6个月(及以上)团队管理经验;
3、较好的人际沟通能力，领导能力，组织协调应变能
力，具有强烈的责任心和事业心;
4、有良好的合规意识和职业态度，对合规降诉有较深理解。
【薪资待遇)
1、薪资待遇:薪资1.2w-2w(底薪+提成+激励);
2、激励奖金:季、年度将针对绩优员工及团队
实施奖励(现金分红、省外旅游等)
3、带薪假期:法定节假日、年假、产假等;
4、其他福利:定期团建、生日福利、节假日礼品、下午茶、等;