1.客户技术支持
配合销售团队开发和维护客户关系，协助销售团队解答技术问题，提供技术资料和支持
深入理解客户在导热管理方面的需求（如材料选型、工艺适配等），提供导热材料的技术选型建议和解决方案；
协助客户解决产品应用中的技术问题，提供现场或远程技术支持，确保客户满意度；
分析客户反馈的失效案例，提出改进方案并推动内部优化。
2.产品开发支持：
针对不同客户要求开发定制化应用技术方案，撰写技术文档（如应用指南、白皮书、案例库）；
与研发团队协作，参与新产品定义及性能优化，提供市场端需求输入，确保产品符合市场和客户需求。
根据客户对产品的要求协助研发团队进行产品分析和测试，并撰写TDS、MSDS等材料.

任职要求：

1.高分子材料、化学工程、机械工程或相关专业本科及以上学历。
2.至少2年导热材料领域的工作经验，具有应用技术支持或相关岗位的经验优先。
3.深入了解导热材料的特性和应用，熟悉其在电子、汽车等行业的应用。
4.优秀的沟通能力和客户服务意识，能够有效解决客户问题。