职位描述
一、岗位名称: 展厅接待员(兼职)
二、工作地点: 留下街道梦屏巷
三、岗位类型: 兼职(具体时间可商定)
四、岗位职责:
(1)展厅接待与产品讲解:
(2)热情、耐心地接待来访的老年客户及其家属。
(3)熟练讲解展厅内各类适老化产品的功能、特点和使用方法。
(4)语速放缓,吐字清晰,态度亲切。
(5)客户服务与需求洞察:
(6)主动与客户沟通,了解他们的实际需求和困难,提供初步的产品选购建议。
(7)耐心解答客户疑问,不强行推销,建立信任感。
(8)展厅日常维护:
(9)保持展厅环境整洁、产品陈列有序。
(10)每日清点展示产品,确保物品完好。
五、销售支持:
(1)记录客户的基本信息和需求,及时转交给全职销售顾问进行跟进。
(2)协助完成简单的销售单据处理工作。
(3)完成上级交办的其他临时性工作。
六、任职要求:
时间:能保证稳定的兼职工作时间(如周末、节假日或平时固定时段)。
经验:有零售、客服、导购或养老服务相关经验者优先。无经验但极具爱心和耐心者亦可培训。
核心能力:
出色的沟通能力和极强的耐心
主动的服务意识和同理心,能站在客户的角度思考问题。
学习能力强,能快速掌握公司产品知识。
个人品质:
形象端正,性格开朗,有亲和力。
诚实守信,有责任心,团队合作意识强。
七、待遇薪资
时薪/日薪:25元/小时
灵活的排班制度
系统的产品知识和服务礼仪培训
充满社会价值与温暖的工作平台
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕