岗位内容：
1. 制定调解中心工作流程和规范，确保调解活动的合法性和合规性；
2. 组建、培训和激励调解团队，确保团队成员具备专业知识和技能，高效地完成催收任务。
3. 监督团队成员的工作表现，提供定期的绩效评估和反馈，帮助团队成员提升工作技能。
4. 促进团队内部的沟通与合作，打造积极向上、富有战斗力的团队文化
5. 根据公司的业务目标和催收策略，制定详细的工作计划，并确保团队成员按计划执行。
6. 对逾期账款进行细致分析，制定和执行针对性的催收计划，以最大限度地减少公司的风险和损失；
7. 定期跟踪和分析催收数据，为管理层提供决策支持，包括催收效果评估、风险预警等
8. 组织小组内部的催收工作相关培训，协助公司完成相关培训任务；
任职要求：
1. 具备3年以上相关催收管理工作经验，有较好的数据分析能力。
2. 良好的电话沟通能力，能够高效地解决客户问题并达成回款目标。
3. 具备敏锐的洞察力和谈判能力，善于发掘客户需求并提供有效建议。
4. 思维敏捷，具备较强的对变化和不确定性的适应能力。