岗位职责
一、订单全流程管理
1.负责电商平台（如天猫、抖音、拼多多等）订单的统筹规划，包括预售、补单、返单等流程的跟进与协调；
2.制定生产计划并分配任务，根据销售数据和库存情况优化下单节奏，确保货品按时交付；
3.对接工厂生产进度，监控裁剪、印绣花、包装等环节，处理突发问题（如延期、质量问题）并反馈运营部门。
二、供应链协调与优化
1.主导供应商管理，包括产能评估、合同签订、面辅料采购进度跟踪及成本控制；
2.协调仓储物流部门，优化库存周转率，制定分库建设及调拨计划，避免断货或积压。
三、数据驱动决策
1.分析销售数据（售罄率、折扣率、库存周转率），制定补单策略及促销建议；
2.使用ERP系统（如聚水潭）管理进销存数据，定期输出报表并向上级汇报。
四、团队管理与培训
1.带领理单团队完成目标，通过例会沟通解决流程问题，优化跨部门协作效率；
2.制定理单操作规范，培训下属掌握电商订单处理、系统操作及异常处理技能。
五、质量控制与风险管控
1.监督产前样、大货样品质，与质检部门协作确保符合电商平台要求；
2.处理客诉问题，针对退换货率高的款追溯原因并提出改进方案。
任职要求
1.学历：大专及以上，服装工程、供应链管理、电子商务等相关专业优先；
2.经验：3年以上服装理单/跟单经验，其中1年以上电商行业管理经验，熟悉童装品类者优先 ；
3.精通Excel（数据透视表、VLOOKUP等）及ERP系统操作（聚水潭、快麦等）；
4.熟悉电商平台规则及促销活动节奏（如双11、618）；
5.逻辑与抗压能力：能快速拆解复杂订单任务，在高峰期（如大促）保持高效执行；
6.沟通协调：擅长与工厂、设计、运营等多部门协同，具备谈判技巧和冲突解决能力；
7.行业敏感度：了解童装面料特性（如A类安全标准）、流行趋势及消费者需求。
福利待遇：
1.工作时间：弹性工作，提前1小时来准备，晚1小时走复盘。一天播1场*4小时/场，时间段在7:00-24:00之间，月均播104个小时。
2.办公条件：两层宽敞明亮的办公楼，宽大办工作+黑白调人体工学椅。茶水间配有冰箱、微波炉，供应饮料、冰淇淋、水果等自助拿取。
3.情绪释放屋：内设员工休息室，可以打台球、乒乓球，游戏机、手游、K歌、看电影、葛优躺……
4.欢乐的团队：95后年轻化的团队，氛围活泼，开放包容，同事关系简单、纯粹，拒绝官僚主义和办公室政治，领导亲切友好，老板经常带大家玩游戏（偷偷告诉你，老板玩狼人杀还在菜鸟水平^_^）
5.丰富多彩的下午茶——甜品、饮料、小吃、水果、网红零食、DIY手作……
6.精彩纷呈的小游戏——狼人杀、大富翁、棋牌、手游、桌游、趣味比武……
7.嗨翻天的团建outing——春暖花开去露营、炎炎夏日去漂流……
8.眼花缭乱的不定期福利大放送——部门团建经费、开工红包、乔迁红包、趣味比武奖金红包、六一儿童节活动、节假日福利等等。