核心职责：

1、安全生产与风险防范：组织日常安全隐患排查，监督消防等安全设施完好；执行安全责任制考核；参与应急预案演练及现场应急处置。

2、公共秩序与交通疏导：监管外包保安团队，维护现场秩序；指挥停车场日常运行及车流高峰分级响应；处理一般性客群纠纷。

3、环境卫生品质监管：监管外包保洁团队，确保公共区域清洁、垃圾清运及专项消杀作业达标，维护高品质物理环境。

4、设施损坏调查与赔偿协调：对公共区域设备设施的人为损坏事件进行调查、取证，协调责任方进行赔偿，并跟进维修事宜。

5、外部环境关系维护：作为现场接口，与驻站的其他运营单位（如公交、出租车管理方）、商户及旅客进行日常沟通，预防和化解现场矛盾，维护和谐运营氛围。

6、外包服务现场监管：对保安、保洁等外包服务人员的工作表现、服务规范进行日常巡查、记录与考核评估。

任职要求：

1、 高中及以上学历，持安全管理员证，3年以上大型公共场所或交通枢纽安保、环境、客户关系综合管理经验。

2、熟悉安全生产法规，具备出色的现场协调、冲突化解能力和强烈的责任心。