职位详情
坐席客服(话务员)
3000-4000元
成都卓力通讯服务有限公司
成都
不限
大专
10-17
工作地址

成都东部环境发展有限公司客户服务大厅一楼

职位描述

此岗位为国企东部环境直招岗位

1.热线(三来)信息受理及传递

2.满意度回访、业务报表整理和归档

3.办公区域内日常卫生的维护

4.按时间节点和标准要求完成上级安排的其他行政事务性工作

5..配合服务区域内处理突发事件

任职要求

1. 大专及以上学历,年龄20-35岁

2. 普通话标准

3. 能熟练使用计算机及其办公软件

4. 思维敏捷、责任心强,具备较强的沟通协调、语言表达能力,能够较好的与客户沟通处理突发事件,安抚客户情绪

5. 熟悉成都东部新区地理分布

6. 适应倒班(上1天[24小时],休2天,晚上基本就是睡觉,一年都很难接一个电话),工作非常轻松,白天最多接20个电话,只是记录咨询内容,有问题发群里,有专人跟进回复解决

工作地点:成都东部新区三岔街道

福利:节日福利、生日福利。

薪酬:3500元/月。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请