职位描述：
1、利用网络应答意向客户的咨询、解疑并成功邀约到院，公域转私域；
2、整合每日客户来访数据、咨询信息汇总上报；
3、维持客户及时追踪分析顾客的情况，配合现场咨询做好关系维护，防止客户流失；
4、主动利用网络工具，发掘意向客户；
5、和相关部门进行具体项目的协调对接，确保顺利开展。
任职要求：
1、医学相关专业或有从事医疗网络客服工作者优先考虑；；
2、思路灵活、服务意识强、表述简练自然，有客户维护经验，确保服务延续性；
3、计算机操作熟练，打字速度较快，普通话标准，富有亲和力，勤奋好学；
4、具有较强的责任心，具有良好的团队合作精神。