1.客户服务
处理投诉、咨询及技术问题，提供服务使用指导；
定期回访客户，跟踪满意度并维护长期关系。
2.数据分析与改进
统计投诉内容，分析原因并提交报告；
收集客户反馈，推动产品和服务优化。
3.增值服务
开展客户培训，推动二次销售；
协助制定服务方案，参与流程优化。

任职资格：

1. 大专及以上学历，专业不限，企业接受优秀新人。

2. 沟通能力、技术知识，办公软件熟练。
3. 服务意识强、抗压能力高、应变灵活。

工作时间：8:00-17:00