1、主导客户异常反馈或投诉的分析改进并提交8D给客户；
2、跟踪客户确认异常关闭；
3、 对质量异常改进的有效性进行验证，主导横向展开工作；
4、 对客户反馈质量异常和内部改进措施组织相关人员培训，监督实施情况；
5、根据项目组确定的控制计划完成成品检验指导书和外观检验指导书并组织培训，监督执行情况；
6、主导客户端现场审核并及时完成客户审核提出的改进项，及时关闭；
7、主导客户现场审核并协助审核不符合项改进；
8、 参与客户现场审核、参与客户项目审核和IATF164949现场审核；
任职资格：
1、3年以上企业同岗位管理经验； 钢管行业或钢管加工行业优先。
2、熟练掌握客户质量管理维护流程，熟悉质量管理五大工具及QC七大手法，熟练运用各类原因分析工具
3、较强的沟通能力和逻辑思维能力