客服总监-娄底 已下线
1-1.5万
长沙鸿扬家居设计有限公司
娄底
5-10年
本科
07-10
工作地址
鸿扬家装(娄底旗舰店)
职位描述
岗位职责：
1. 管理家装客服团队，确保服务质量
2. 制定和优化客服流程，提高客户满意度
3. 处理客户投诉和反馈，维护公司形象
岗位要求：
1. 有丰富的家装行业客服管理经验
2. 具备良好的沟通能力和团队协作精神
3. 熟悉客户服务流程和标准，能独立处理各类客户问题
1. 管理家装客服团队，确保服务质量
2. 制定和优化客服流程，提高客户满意度
3. 处理客户投诉和反馈，维护公司形象
岗位要求：
1. 有丰富的家装行业客服管理经验
2. 具备良好的沟通能力和团队协作精神
3. 熟悉客户服务流程和标准，能独立处理各类客户问题
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