1. 接待家庭客户线上/线下咨询，挖掘孩子成长需求、家庭共育诉求，建立客户档案；
2. 结合非学科能力提升方案，匹配家庭需求，讲解服务内容、目标与价值；
3. 跟进意向客户，提供服务支持，协助完成报名及方案落地；
4. 负责已服务家庭全周期维护，反馈孩子成长进展，提供家庭共育建议，提升满意度与续费/转介绍；
5. 参与家庭服务类市场活动、社群分享，拓展潜在客户；
6. 维护客户关系，助力品牌口碑与客户增长。

- 任职要求：

1. 大专及以上学历，1年以上客户服务、市场推广、家庭沟通相关经验（优秀应届生可放宽）；
2. 认同孩子能力成长价值，善于倾听，有同理心与服务意识；
3. 沟通表达清晰，逻辑强，能精准传递服务价值，具备需求挖掘能力；
4. 有责任心、抗压性好，具备团队协作精神；
5. 熟悉青少年成长规律、家庭共育常见问题者优先。

- 薪资福利：底薪+高提成+服务奖金；五险一金、带薪年假、节日福利、员工子女服务优惠；培训与晋升通道完善。

全兼职皆可。