一、岗位内容：
1、在线回复客户需求，并根据业务流程要求为客户提供解决方案;一站式为客户提供服务，跟进/监控个案的后续发展，确保客户同步得到处理结果；
二、任职要求：
1.从事电商客服相关工作优先。
2.在线，条理清晰，学习能力强，执行力高，能快速适应业务内容变更，风险意识足，处理好客户情绪和客户问题，避免投诉产生;
3.学历中专及以上，打字50字/分
三、福利情况/工作时间：
1、项目补贴：项目在职满3个月，每个月涨薪200，在职满6个月，每个月涨薪300。
2、项目内部数据排名奖励最高每月可获得1000元补贴
3、班次：早上8点30到下午4点30排班制，一天按照8小时：月休4天；
4、购买五险、社保，欢迎大家多多投递简历！