1、年龄18-35岁之间，男女不限；
2、善于倾听及语言表达，具备良好的服务意识及抗压能力，有电商售前客服经验优先；
3、熟练操作计算机及各类聊天工具，打字速度达到50字/分钟；
4、能适应客服轮班制 ；

①测字50/m以上；
②中专以上学历（客服经验优秀者可放宽）；
③有1年以上客服经验（电商经验优先）。

二、工作内容：

1、日常订单在线处理，引导销售产品；
2、产品售前、售后咨询问题解答；
3、产品投诉处理，异常问题反馈、顾客情绪安抚；
4、线下退款登记，后台系统处理。

三、工作时间、薪资情况

1、五休二（9-18，10-19，14-23）排班制度

2、薪资：无责底薪+绩效+住房补贴+100全勤，一个月综合薪资是在5K以上的，

3、提供住宿，缴纳社保；提供员工宿舍；

4、舒适的办公环境，工作场所为现代化的办公场所、茶水间、休息区，冬天有睡气，夏天有空调;
5、提供传统节日福利礼品、生日会、员工出游、团队活动、拓展训练、结婚生子关怀等职业福利待满
9、提供入职培训、进阶培训、换岗培训、管理培训等广阔的发展空间和晋升机会;公司目前处于快速发展期，晋升空间大;管理路线:一线员工--班组长--主管--经理-一总监;专业路线:-线员工--精英员工--带教老师--质检--培训师
10、欢迎大家多多投递简历