一、岗位内容：

1、在线服务渠道处理客户咨询需求；

2、根据业务流程要求准确提供解决方案;

3、对于超出权限的客户问题，及时升级:

4、并做好业务跟进，及时回复客户跟进结果。

二、岗位要求：

1、【年龄】18-30周岁，（30岁以上需要复试）
2、【学历】学历不限，但不要实习生（会查学信网）
3、【打字速度】30-40字/分钟以上；

工作时间：

1、早上8点到下午5点，排班制度，月体4天 第一年月休4天，1-2年6天，2年以上月休8天；上岗后提供住宿

2、高薪无责保底+绩效奖励+福利补贴+高薪工单奖励月入6K+，（多劳多得，无上限）

三、福利/晋升渠道：

1、按国家规定转正后缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育):

2、根据入司工龄，享受工龄补贴，每年增加100元
3、每年会根据公司经营情况发放年终奖

4、核心员工可以成为公司业务股东，可以享受一年两次的利润分红;
5、享受国家法定节假日:

6、舒适的办公环境，工作场所为现代化的办公场所、茶水间、休息区，冬天有睡气，夏天有空调;

7、提供员工公寓;

8、提供传统节日福利礼品、生日会、员工出游、团队活动、拓展训练、结婚生子关怀等职业福利待满
9、提供入职培训、进阶培训、换岗培训、管理培训等广阔的发展空间和晋升机会;公司目前处于快速发展期，晋升空间大;管理路线:一线员工--班组长--主管--经理-一总监;专业路线:-线员工--精英员工--带教老师--质检--培训师

10、欢迎大家多多投递简历！