1、工作内容：回访客户来电，记录客户信息，解答客户疑问，解决处理客户的问题，做好相关服务工作。

2、薪资福利：底薪5700+补贴，综合收入8k以上，节假日加班3倍薪资，年终额外13薪。入职缴纳五险一金

3、工作时间：倒班制，晚班公司给报销打车回家路费，每周休息2天，排班休息。

任职资格

1.专业不限，具备处理客诉相关经验者优先

2. 普通话标准，口齿清楚，语速适中，具备较好的语言表达能力和理解能力，善于倾听

3. 具备良好的服务意识，有耐心，有责任心，有同理心，抗压及情绪控制能力强

4. 熟练使用基本办公软件操作

发展空间：

提供“专业+管理+职能”三项晋升渠道，为每位员工提供广阔的职业发展平台

客服岗(初/中/高)-客诉岗(初/中/高)-质检专员(初/中/高)-质培主管(专业线条)

一线客服(初/中/高)-代组长-班组长-项目主管-项目经理(运营线条)

福利：

1、季度调整级别的机会

2、不定期奖励旅游及培训机会

3、国家规定的法定节假日及重大节假日礼品慰问

4、不定期业务晋级奖金及其他激励活动

5、满一年有5天带薪年假，每年都会组织国内旅游或者国外游，待遇和福利都不差！

6、节日礼品，春节福利、开工红包、春节红包、中秋节福利、端午节福利、员工生日会等

工作地点1：天津滨海新区第二大街58号泰达MSD，130路，508路，519路，820路滨海伊势丹站下车即到，