岗位职责:
1. 教务管理工作
- 负责学员课程规划、排课调课、考勤管理及课程进度跟进；
- 协调教练团队，确保教学计划高效执行；
- 维护学员档案，处理学员及家长的咨询、投诉及反馈；
- 策划并组织场馆活动（如比赛、夏令营、家长会等）。
2. 销售与课程推广
- 接待潜在学员及家长，挖掘客户需求，完成课程咨询与销售转化；
- 通过电话、社群、线下活动等方式进行课程推广，完成月度招生目标；
- 维护客户关系，提升学员续费率及转介绍率；
- 分析市场动态，提出招生优化方案。
3. 数据与运营支持
- 统计课程报名、出勤率、转化率等数据，定期输出分析报告；
- 协助优化教务流程，提升场馆运营效率。
4.完成其他临时性工作。

任职要求：
1. 大专及以上学历，体育教育、市场营销、管理类相关专业优先；
2. 3年以上教务管理经验，有少儿培训、体育培训、教育行业背景者优先；
3. 1年以前销售经验，具备优秀的沟通能力和客户转化能力；
4. 熟练使用Office办公软件及教务管理系统。
5. 热爱体育行业，了解青少年篮球培训市场；
6. 责任心强，具备多任务处理能力和抗压能力；
7. 服务意识突出，擅长维护客户关系和机构运营管理；