吾悦华府1
核心目标: 开发新客户,维护并深化现有客户关系,为猎头公司获取并保障稳定的中高端人才招聘需求(职位委托),达成销售业绩目标。
主要职责市场分析与客户开发:
深入研究目标行业(如互联网、金融、医疗、制造业等)的发展趋势、人才流动情况及头部企业动态。
主动识别和挖掘潜在的目标客户(企业HR部门、用人部门负责人、决策层)。
通过多种渠道(电话、邮件、社交媒体如领英、行业会议、人脉推荐、上门拜访等)进行新客户的拓展与接洽。
建立并维护潜在客户数据库,持续更新客户信息和跟进状态。
客户需求理解与方案呈现:
与潜在客户及现有客户进行深入沟通,精准理解其招聘需求(职位要求、公司文化、预算、时间表等)及痛点。
向客户清晰阐述公司的猎头服务优势、成功案例、服务流程及收费标准。
根据客户需求,定制化设计并提供专业、有竞争力的人才寻猎解决方案(服务建议书/Proposal)。
有效解答客户疑问,处理异议,建立专业可信赖的顾问形象。
商务谈判与合同签订:
主导或参与与客户的商务谈判,就服务范围、费用结构、付款条款、保证期等核心条款达成共识。
熟练准备和审核服务合同/协议,确保条款合规、风险可控。
高效完成合同签订流程,推动项目正式启动。
客户关系维护与深度挖掘:
负责现有核心客户的日常关系维护,定期拜访、沟通,了解客户满意度及新的需求变化。
成为客户值得信赖的招聘顾问,提供市场洞察、薪酬趋势等增值信息。
深度挖掘现有客户的业务潜力,争取更多职位委托和长期合作机会(份额提升)。
及时处理客户投诉和反馈,协调内部资源解决问题,提升客户忠诚度。
销售目标达成与回款管理:
承担明确的销售指标(新客户签约数、职位委托数、合同金额、回款额等),制定并执行个人销售计划。
定期汇报销售进展、预测和业绩达成情况。
负责合同款项的及时催收和跟进,确保公司现金流健康。
内部协调与信息传递:
与猎头顾问(交付团队)紧密协作,清晰准确地传递客户需求、职位信息及候选人反馈。
将市场动态、客户反馈、竞争信息等及时传递给内部团队(顾问、管理层),促进服务优化和策略调整。
参与销售策略、市场推广活动的制定和执行。
品牌建设与市场活动:
代表公司参加行业会议、展会、社交活动,提升公司品牌知名度和影响力。
利用社交媒体等平台进行个人和公司品牌的专业化展示。
学历: 本科及以上学历,市场营销、人力资源管理、商务管理、心理学等相关专业优先。
经验:
通常要求2-5年以上B2B销售、商务拓展、客户管理经验。
有猎头行业BD经验、HR招聘经验、或特定目标行业销售经验者优先。
有成功开发和服务中大型企业客户经验者优先。
能力与素质:
优秀的沟通表达能力与说服力: 能清晰、专业、自信地呈现方案和谈判。
敏锐的商业嗅觉与客户需求洞察力: 快速理解客户业务和痛点。
强大的销售技巧与谈判能力: 包括挖掘需求、处理异议、促成交易。
出色的人际交往与关系建立能力: 亲和力强,善于与不同层级的人建立信任。
目标导向与结果驱动: 自我驱动力强,抗压能力好,能承受销售指标压力。
良好的学习能力与行业敏感度: 对目标行业和人才市场有持续学习和研究的热情。
优秀的计划与执行能力: 能有效管理时间、客户资源和销售流程。
团队协作精神: 能与内部顾问团队高效配合。
熟练的办公软件操作能力: 尤其PPT制作和Excel分析。
诚信、正直、职业操守良好。
其他:
熟悉常用CRM系统(如销售易、纷享销客、Salesforce等)。
流利的普通话,良好的英语读写能力(视客户群体而定)。
拥有特定目标行业(如IT互联网、生物医药、金融科技等)的深厚人脉资源或行业知识。
具备招聘或人力资源相关专业知识。
有管理团队经验。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕