工作时间做一休一（9：00-22：00） 介意慎投！！！
该岗位有意向往社群运营/新媒体运营发展的公司可培养。
岗位职责:
1、全面负责项目客服部的日常客户接待、管理和运营工作，并及时向上级领导汇报；
2、配合落实会员具体工作，协助开展各项会员活动，维护会员群体，不断提升会员满意度及忠诚度;
3、主责运营商场社群及企微维护工作，如社群粉丝的吸收、好友维护、活动铺排、增强活跃度；互动具有创意性、丰富性；
4、有直播经验或有直播意愿；
5、协调及处理客户投诉与建议；
6、维持公司良好的公共关系，树立优质的服务形象。
任职要求:
1、五官端正，男女不限，年龄在30周岁以下，大专及以上学历；
2、思维活跃，有商场社群或品牌社群管理经验；
3、有高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，具有优秀的心理素质，有一定抗压能力；
4、具备良好的协调沟通能力，较强的团队合作意识。