岗位要求：
1. 熟练掌握SQL语言，能够进行基础的数据库表查询与数据处理；
2. 熟悉Linux操作系统的基础命令，能够查看系统日志并进行基本故障排查；
3. 精通Excel操作，具备优秀的文档编写能力，能撰写清晰易懂的运维方案；
4. 具备较强的沟通能力，可以有效地与团队成员及客户进行交流，确保信息准确传达；
5. 对企业级软件有基本的理解，了解其部署架构和常见问题，熟悉软件开发从需求评估到开发测试到上线运维全流程。
其他条件：
1. 计算机相关专业背景或具有同等经验者优先考虑；
2. 拥有至少2年以上项目运维或技术支持工作经验；
3. 有数据库运维或问题工单处理经验者更佳；
4. 具备强烈的责任心和服务意识，能够在高压环境下高效工作，并且对解决技术问题充满热情。
岗位职责：
1. 负责日常的系统监控与维护工作，及时发现并解决问题，保障系统的稳定运行；
2. 根据用户提交的各类工单，利用SQL查询数据库，分析问题原因，并给出合理的解决方案；
3. 使用Linux命令行工具检查系统状态，定位异常情况并通过查阅日志文件等方式解决系统层面的问题；
4. 协助开发团队进行问题的追踪和修复，参与必要的测试验证过程，确保问题彻底解决；
5. 制作详细的运维报告和技术文档，定期总结运维工作中遇到的问题及其解决方案，为团队提供参考；
6. 独立负责处理系统功能工单、数据工单以及需求工单，保证问题得到及时有效的解决；
7. 不断学习新的技术和工具，提高个人技能水平，以适应快速变化的技术环境。