1.精准开发跨行业海外客户:聚焦全球矿产机械、建材机械、水泥行业相关贸易商等目标群体,通过 LinkedIn、Facebook、行业社交媒体平台、B2B 平台(阿里巴巴国际站、Tradekey)、谷歌搜索、行业论坛等线上渠道,主动挖掘潜在客户,收集客户精准联系方式(邮箱、决策人信息),建立行业专属客户资源库。
2.社媒渠道深度运营:重点通过海外社交媒体(LinkedIn 等)搭建客户链接,发布行业相关内容、互动评论、私信触达等方式,建立客户信任,挖掘客户采购需求(如设备更新、产能扩张、供应链升级等)。
3.需求对接与意向推进:通过邮件、WhatsApp、社媒私信等工具与海外客户沟通,精准介绍矿产机械、建材机械、水泥相关产品的型号、性能、产能及供货方案,解答基础技术疑问,推动合作意向落地。
4.客户分层管理与跟进:对跨行业潜在客户进行分类建档,定期通过线上渠道跟进客户项目进度,及时传递产品报价、生产周期等关键信息,提升客户粘性,促进潜在客户转化。
5.市场信息收集与反馈:持续关注全球矿产机械、建材机械、水泥行业的市场动态、进出口政策、竞品信息及客户反馈,整理形成简易市场分析报告,为公司市场策略提供参考。
6.达成销售目标:依据公司外贸销售计划,制定个人线上客户开发目标与执行方案,高效推进客户开发与订单谈判,确保完成月度、季度及年度销售任务。
岗位要求
1.学历与语言:大专及以上学历,国际贸易、商务英语、市场营销等相关专业优先;英语听说读写流利,能无障碍通过邮件、社媒私信、口语沟通对接海外客户,可应对机械 / 建材行业基础专业术语交流。
2.核心经验:有 1-2 年外贸线上客户开发经验,熟悉矿产机械、建材机械、水泥行业或相关重工领域者优先;具备丰富的海外社媒拓客实操经验(重点 LinkedIn、Facebook),熟练运用 B2B 平台、谷歌搜索、行业论坛等线上渠道挖掘客户资源。
3.关键技能:能独立制定线上客户开发策略,擅长通过社媒工具精准筛选客户信息、获取决策人联系方式;具备基础的客户需求分析能力,能快速匹配公司产品与客户需求。
4.综合素养:目标感强,抗压能力突出,主动跟进客户并维护客情;对海外重工机械市场趋势敏感,善于利用线上工具高效拓客,有良好的沟通表达与问题解决能力。