职位详情
前台客服文员(无销售性质)
4000-7000元
河南聚匠澜金新型材料科技有限公司
郑州
不限
大专
04-22
工作地址

天猫养车(花园北路店)花园路汽车客运北站西门

职位描述

岗位职责
1、普通话标准,有一定的语言表达和沟通能力。
2、负责访客、车主的登记、接待、引见。
3、约车:给客户打电话约车贴膜;加客服微信,进行客户数据的登记与管理。
4、能够回答车主提出的一般性问题,提供常规的接待,前台整理、清洁。
5、协助店面对每天/每月的应收、应付进行登记和核算;
6、接听电话,处理一般事务,遇重要投诉应及时通知店长进行处理。
任职资格
1、大专以上学历;形象气质佳,性格活泼开朗,普通话标准;
2、熟练使用办公软件,有财务经验或会计专业者优先。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请