1. 协助患者预约挂号、取号排队与出入院手续办理等。

2.陪同患者前往诊室，协助与医生沟通，确保患者理解医嘱等。

3. 陪同患者进行各项检查如B超、CT、抽血等，协助排队、缴费、取报告等；

4.取药与用药提醒；

5.向家属或监护人及时反馈患者的就诊情况和医生建议；

6.严格遵守保密原则，不泄露患者的病情和个人信息；

要求：

1、具备基本的医疗常识和急救知识（有医疗背景者优先）；

2、良好的沟通能力和耐心，善于与患者及医护人员交流，有一定的营销和转化能力，对健康服务领域感兴趣；

3、责任心强，能应对突发情况；

4、身体健康，能适应长时间走动或站立。