- 负责与公司现有客户保持良好沟通，维护客户关系，确保客户满意度；
- 定期进行客户回访，收集客户反馈，及时解决客户问题，帮助客户做好动销；
- 协助完成客户需求分析，参与制定客户服务方案
- 及时跟进客户订单进度，确保服务流程的顺利进行

岗位要求：
- 具备良好的沟通能力和服务意识
- 有较强的责任心和团队合作精神
- 熟悉客户关系管理流程，有酒水快消行业相关工作经验者优先
- 具备一定的市场分析及判断能力，能独立处理客户问题