岗位职责：
1.负责与跨境电商平台技术团队对接接口集成事宜，主导制定对接方案，高效推进平台与公司物流系统的技术对接落地；为开发团队提供技术方向指引，保障对接质量与效率；
2.负责需求开发及业务推进全流程中的常规技术问题排查、分析与解决，快速响应业务诉求，保障物流业务顺畅开展；
3.负责日常软件功能需求的多渠道收集、系统化分类、结构化归纳，形成规范的需求文档，为产品迭代优化与功能升级提供精准输入；
4.制定软件标准化操作规范，引导并规范业务人员操作习惯；承担软件实施部署、用户操作培训及上线后运维支持工作，提升团队软件使用熟练度与工作效能；
5.与运营团队共同完成物流系统核心业务数据的提取、整理、分析与可视化输出，为运营策略制定、业务优化及管理决策提供数据支撑；
6.协助运营团队开展跨境物流核心业务相关运营操作（如订单流程跟进、物流轨迹同步、运营数据初步核对等），配合完成运营流程优化落地，提升整体运营效率与数据准确性；
7.配合销售团队开展售前技术支持工作，包括向客户及销售端输出针对性技术方案、解答跨境物流系统对接、平台适配、数据协同等相关技术疑问，协助完成客户需求对接与方案演示，助力销售业务推进。
岗位要求：
1. 计算机、软件、电子信息等本科以上学历；
2.熟悉国际物流业务流程（如跨境运输、清关、仓储配送等），了解跨境电商平台规则与技术生态，能快速匹配业务需求与技术方案；
3.精通 API 接口开发与集成逻辑，熟练掌握至少 1 种主流编程语言（Java、Python、C# 等），具备独立排查接口对接、系统联调问题的能力；
4.熟悉数据库基础操作（MySQL/Oracle 等），能熟练使用 SQL 进行数据查询、提取与基础分析；
5.了解软件需求管理流程，具备规范的需求文档（PRD）撰写能力；
6.具备软件系统实施、用户培训落地经验，能独立制定实施计划、编写操作手册、组织线下 / 线上培训；
7.具备优秀的跨团队沟通能力，能高效对接电商平台技术人员、内部开发 / 运营 / 销售团队，精准传递需求与技术信息；
8.责任心强，具备良好的团队协作意识与服务意识，主动跟进工作进度，能适应多任务并行的工作节奏。