岗位职责:
 1、负责筛选目标客户资料,通过电话与客户进行有效沟通 
2、了解客户需求,提供合适产品,与客户建立良好的业务关系 
3、主要负责受理并响应客户,通过热线、邮箱、官网等渠道申告的服务请求; 
负责关怀、跟踪未解决、核实登记等回访任务; 
任职要求: 
1、大专及以上学历,有电话销售经验者优先 
2、普通话标准流利,具有良好的沟通表达能力 
3、有良好的学习能力、适应能力和抗压能力 
  4、接受倒班工作制;声音甜美,普通话标准,熟悉计算机操作,打字速度不低于30字/分钟。 
 5、具备1年以上电商平台客服经验优先(如淘宝、京东、拼多多、抖音电商等)