【岗位职责】
1、公司提供客户资源，通过电话沟通续费;
2、处理客户咨询，解决客户问题;
3、维护老客户的业务，挖掘客户需求，做好客户分层
4、监控客户服务流程，及时解决客户问题，优化服务体验
【任职要求】
1、有互联网相关经验，学习力强
2、口齿清晰，没有方言，踏实稳定，有亲和力
3、有较强的抗压力，具备出色的沟通能力和团队协作精神
4、能够有效管理客户服务团队，确保服务目标的实现
5、具有持续改进服务流程的能力，追求卓越的服务质量
【优厚的福利待遇]
1、带薪年假，五险
2、节假日福利
3、定时团建，旅游等
【工作保障】
1、有足够发挥的晋升机会
2、有完善的培训系统，可以助你飞速上手
3、充足的客户资源，我们可以通过工商备案获得客户资源信息，不用担心资源不够用
4、有能力有想法，可以尽情施展
【强大的集团背景)
TRCIPG集团(简称:盛世时代集团)创立于2013年，是以互联网产业运营为龙头，以前沿数字化科技研发及投资运营为核心的多元化集团公司。