岗位职责：
1、收银与资金管理
（1）交易处理：熟练操作POS系统，完成商品扫码、价格核对、支付方式处理（现金/移动支付等）；执行“唱收唱付”（主动报出金额、找零金额），确保零误差。
（2）资金核对：每日营业结束后清点现金、核对系统账单，制作《收银日报表》提交领导；备用金管理，发现短款需立即上报并说明原因。
（3）收银区管理：维护收银台及周边区域的整洁卫生，包括清理促销商品、孤儿商品归位。管理购物袋、零钱等物资的补充与分配。
2、客户服务
（1）支付引导：主动提示顾客使用优惠活动（如满减、会员折扣），协助完成电子券核销；解答支付相关咨询（如退换货流程、积分规则）。
（2）客诉处理：初步处理支付纠纷（如重复扣款、优惠券无效），无法解决时及时上报。
3、系统与设备维护
（1）系统操作：每日开店前检查POS机、扫码枪、打印机状态，故障排查及维护，确保正常运行；定期更新商品价格（总部下发促销价时同步系统）。
（2）数据安全：保护顾客支付信息隐私（不泄露银行卡号、手机号）；禁止私自关闭交易记录或篡改系统数据。
4、协同作业
（1）交接班管理：与接班同事核对现金、未完成订单及注意事项（如挂单商品）；交接《收银交接本》（记录异常交易、特殊事项）。
（2）支援销售：高峰时段协助导购员打包商品、整理货架（需确保收银台至少1人在岗）。
5、数据管理与系统操作
（1）核对并准确录入销售数据至供应商系统，审核商品调拨、盘点及发货记录。
（2）确保收银员扫描商品条码的准确性，处理无码商品的手工录入。
6、商品调拨与发货：根据调拨单准确核对商品和系统录入，对调拨商品进行打包发货
7、合规与风险防范：防损监督：识别异常交易（如频繁退货、大额现金存疑），及时报告店长；监督赠品发放（仅限符合条件的顾客领取）。
8、完成公司领导交办的其他工作。
任职要求：
1、高中/中专及以上学历，财务、零售相关专业优先。
2、3年以上零售行业收银及前台工作经验，有服装行业收银工作经验优先。
3、熟练操作POS系统、熟悉常用办公软件，熟悉基础Excel函数（如SUM、IF）。
4、沟通有耐心、服务意识强、抗压能力强。
5、40岁以下优先，身体健康，能够接受长时间站立工作，能适应长班、节假日上班。
6、单休（做六休一），工作时间，每天上午10点至晚20点，提供午餐。