公司店铺是做京东和抖音平台的，产品是品牌随身wifi。公司总部在北京，郑州为电商公司，办公室面积1000多平。公司售前和售后是分开的，目前售前客服进行招聘。
售前电商客服岗位职责
1.负责京东/抖音平台店铺的客户咨询接待工作；
2.熟练操作店铺后台，与顾客良好沟通；
3.解答用户疑问，促成订单交易；
任职要求：
1.大专及以上学历，年龄20-28岁 打字速度快，每分钟50字以上；
2.熟练使电商平台等客服软件，有电商平台客服经验优先，无经验打字速度快的26届实习生也可以培养。
3.热爱电子商务行业，有较强的服务意识，工作态度认真，性格乐观。
工作时间：
白班：8点-16点， 晚班：16点-24点 月休5天 缴纳社保
工作地点：管城区东明路53号御玺大厦A座2006室（博览中心地铁口旁）