岗位职责：

1. 平台运营与管理：负责企业医药电商平台的日常运营，包括参与选品、商品上架、信息维护、页面优化及促销活动策划。监控平台销售数据，分析用户行为，提出运营优化建议。

2. 活动策划与执行：参与品牌宣传、产品推广及活动策划等相关工作，挖掘提炼产品卖点，推广创意及效果优化，配合完成流量转化。

3. 订单与客户服务：处理线上订单的跟进、物流协调、退货等售后问题，提升客户满意度。

4. 合规与风控：确保电商平台操作符合医药行业法规（如《药品管理法》《广告法》等），避免违规风险。协助完成平台资质申报、产品备案等合规流程。

5. 回款管理：负责核实并跟进电商销售端的销售回款，保障回款指标达成。

6. 数据收集与分析分析：监控交易、商品、顾客等信息，定期统计销售、流量、转化率等销售数据，根据各类数据做阶段性评估，根据推广效果提出优化方案。

7. 跨部门协作：与市场部等团队协作，推动营销活动落地及库存管理。

任职资格：

1.学历及专业：本科及以上学历，专业不限，电子商务、市场营销、药学、医学专业优先。

2.相关工作经验：1年及以上电商运营经验，有医药、健康产品行业经验者优先。

3.专业知识与技能：了解医药电商相关法规，熟悉电商平台及渠道运作模式，熟练操作主流电商平台后台，具备独立的商务谈判能力与资源拓展能力，熟练使用WORD\EXCEL\PPT等办公软件。

4.个人综合能力与素养：有较好的沟通协调能力、计划执行能力；有责任心、积极主动、细致、创新思维。