1.联通10010接听客服代表业务岗主要负责：接听联通10010热线，在中国联通为客户设立的点到点服务平台中，为客户提供查询、咨询、业务办理、投诉建议等服务；帮助客户解决在使用通信业务产品过程中出现的问题和需求。
2.联通在线客服业务岗主要负责：联通网络平台线上咨询工作及平台业务受理服务工作，解决客户在使用联通通信业务产品过程中出现的问题和需求。
岗位要求
1、年龄18-40周岁，中专及以上学历；
2、普通话标准、沟通能力强、应变能力强，性格开朗不内向；
3、有客服行业工作经验者优先；
4、倒班轮休，8小时工作制，平均每周休息2天；
5、能够熟练使用办公软件，文字录入40字/分钟以上；
工作地点
新疆乌鲁木齐沙依巴克区五一路160号尊茂鸿福酒店配楼6层联通客户服务营销中心