职位描述
工作性质与范围:
· 该职位负责客户和内部技术团队(技术方案)之间的日常协调沟通,关注客户动态、收集客户反馈、跟踪内部技术方案按照客户需求按时交付。
· 跟踪市场趋势、甄别机会,制定针对客户需求的有关产品、改造和服务项目策略。
· 收集产品、市场信息,开展市场/竞争对手分析,把控销售节奏,摸清客户组织构架及核心决策层,并能够影响关键决策者,保持客户满意度,直到最终签订合同。
主要职责:
· 针对目标客户群体制定并执行客户战略计划。
· 跟踪潜在客户从首次接触直至合同签订。
· 管理客户关系。
· 在方案以及谈判各阶段管理客户预期。
· 与客户就新项目合同、升级改造项目、服务项目进行沟通。
· 在充分了解相关产品线及其应用前提下,运用策略性思维,针对性地向客户解释、演示相关产品/解决方案。
任职要求:
· 冶金行业工程或综合技术背景,具有带钢冷轧、碳钢和硅钢产线项目经验。
· 有丰富的市场开拓与营销经验者优先。
· 良好的英语读、写能力。
· 能够跳出思维定势,快速洞察复杂关系中的关键决策者。
· 能够自主工作,优秀的谈判能力,并与不同的利益相关者沟通。
· 能够与客户讨论、交流技术解决方案,并意识到该方案可能存在的潜在的相关影响。
· 掌握事业部产品及产品综合技术知识以及竞争对手的关键技术差异。
· 能够与其他部门协作,并在多元文化的团队里工作。
· 抗压能力强,注重团队协作并富有激情,能自我激励,具有高度的责任感。
· 目标导向,积极主动。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕