职位详情
跨境电商运营专员(阿里国际站 + eBay)
7000-14000元
北京佳鑫行商贸有限公司
杭州
3-5年
不限
10-15
工作地址

浙江金通汽配城

职位描述
1. 双平台基建与优化(核心)
负责阿里国际站、eBay 店铺初期搭建:完成店铺装修(奔驰 G 级 / OEM 工厂资质)、类目规划、物流 / 支付模板设置。主导产品上架与优化:撰写阿里国际站产品标题(含 “Mercedes G-Class”“OEM” 等核心词)、详情页(强调适配性、材质、认证);打磨 eBay Listing(优化主图、埋入精准关键词、补充安装说明)。负责平台规则把控:规避阿里国际站重复铺货、eBay 侵权(如品牌词滥用)等违规风险,保障账号安全。
2. 流量获取与转化(核心)
阿里国际站侧:操作 P4P 投放(选关键词、控预算、调竞价),每日响应 RFQ 报价,用 “粉丝通” 维护潜在客户;跟踪询盘来源数据,优化高转化渠道。eBay 侧:优化 Listing 排名(通过关键词调整、好评积累提升权重),报名平台垂直类活动(如 “Auto Parts & Accessories” 促销),用小额广告测试爆款潜力。
3. 基础业务衔接(辅助)
承接轻度沟通:阿里国际站初轮询盘回复(核实客户需求、同步基础报价),eBay 售前咨询(如 “是否适配 XX 车型”)与售后问题(如物流查询)处理。订单跟进:同步客户需求给内部销售 / 供应链,跟进订单生产、发货进度,将物流单号录入平台并同步客户。
4. 数据追踪与复盘
每日 / 每周汇总运营数据:阿里国际站看 “曝光 - 点击 - 询盘” 漏斗、P4P ROI;eBay 看 “浏览量 - 加购 - 订单” 转化数据,形成简易报表。定期复盘优化:针对 “高曝光低点击”“有询盘无订单” 等问题,提出可落地的调整方案(如换主图、改价格、补充详情页内容)。
5. 流程沉淀与同步
记录全流程操作细节:如 “阿里国际站新品上架步骤”“eBay 物流成本核算方法”“客户常见问题应答模板” 等,形成可复用的 SOP 文档。每周向你同步进展:包括订单 / 询盘数据、遇到的问题(如清关延误、客户投诉)、需要协调的资源(如增加 P4P 预算、补充库存)。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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