职位详情
礼仪客服
4000-5000元
石家庄旅投集团旅游发展有限责任公司
石家庄
不限
大专
10-12
工作地址

石家庄市-正定县-正定镇河心岛

职位描述
工作内容:

1. 负责前台接待、游客咨询,耐心解答票务、游览路线等各类问题。

2. 遵守景区礼仪规范,以专业形象和服务态度展现景区风采。

3. 提供现场引导服务、路线讲解及景点介绍,协助游客顺利游览,维护现场秩序。

4. 接听客服热线,耐心解答游客咨询,记录并反馈相关问题。

任职要求:

1.30周岁以下,大专及以上学历。

2.身高165CM及以上,形象气质佳,具备良好的亲和力与服务意识。

3.普通话水平达到二级甲等及以上,表达清晰、沟通流畅。

4.持有《应急救护员资质证书》或《红十字救护员证》者优先录用。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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