1 在商管班长的直接领导下工作，对所属工作区域的安全保安、秩序维护工作进行管理、检查，工作对商管班长负责。
2 负责填报每日工作情况，及时处理各类突发事件并上报商管班长。
3 定期接受安全教育和培训工作。
4 接受客户对本职工作的各类投诉。
5 积极配合协助公安机关侦破各类治安和刑事案件。
6 完成上级领导交办的其它工作任务。