电话营销人员（危废物联网设备方向）实验室LIMS系统（实验室信息管理系统）
一、岗位职责
1. 负责售前咨询，精准解答客户关于系统功能、适配场景、实施流程、技术参数等问题，为客户提供专业的初步解决方案。
2. 协助销售团队挖掘客户需求，结合客户实验室类型（如医药、食品、环境、科研等）和业务痛点，定制针对性的LIMS系统演示方案并完成现场/远程演示。
3. 跟进售前项目进展，协调技术、研发等内部资源，解决客户在预购阶段的疑问和顾虑，助力销售签单。
4. 维护客户售前沟通档案，收集客户反馈的共性需求和系统优化建议，同步给产品和研发团队，推动产品迭代。
二、任职要求
1. 大专及以上学历，计算机、生物、化学、医药、环境等相关专业优先，具备实验室LIMS系统相关工作经验者优先。
2. 熟悉实验室日常运作流程（如样品管理、数据记录、报告生成、合规性管控等）。
3. 具备优秀的沟通表达能力和逻辑思维能力，能清晰传递系统价值，快速响应客户需求并给出专业解答。
4. 工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力，具备良好的团队协作精神和客户服务意识。
三、工作时间
8:30-12:00，13:30-18:00
单双轮休，法定节假日正常休息