职位描述
工作时间:周一至周五9:00——12:00,13:00——17:30(运营岗位存在一定的加班调休情况,工作时间在此基础上弹性变化),无工作安排时周末可正常双休~~~
一、岗位职责:
(一)品牌运营规划与策略制定
基于对天猫超市规则、个护市场动态以及目标品牌目标消费者行为的深入研究,制定对应品牌在猫超平台的年度、季度及月度运营规划,明确销售目标、流量增长目标及利润目标,并将目标细化至各产品线及运营环节。
依据市场趋势、竞品动态和目标品牌特性,定期优化品牌整体运营策略,包括但不限于商品定位、价格策略、促销策略等,以保持对应品牌在猫超平台的竞争力。
(二)店铺日常运营管理
负责目标品牌在天猫超市商品的上架、下架、库存管理及商品信息维护,确保商品信息准确无误,库存充足且流转顺畅,及时处理商品缺货、断货等异常情况,保障对应产品的正常销售。
优化店铺中目标品牌页面布局与商品展示,突出品牌特色和产品卖点,提升店铺视觉效果和用户购物体验,根据不同营销节点和活动主题,策划并执行对应品牌页面的更新与调整。
监控目标品牌店铺日常运营数据,如流量、转化率、客单价、销售额等,及时发现问题并采取有效措施进行优化,确保店铺运营数据的稳定增长。
(三)营销活动策划与执行
结合天猫超市的各类促销活动节点(如 618、双 11、年货节等)以及目标品牌推广计划,制定专属的营销活动方案,包括活动主题、活动内容、优惠力度、推广渠道等,并负责活动的全程策划与执行,提升活动期间对应品牌的销量和知名度。
熟练运用天猫超市提供的各种营销工具(如直通车、品销宝、聚划算等),制定合理的推广预算和投放计划,针对目标品牌的重点产品进行精准推广,提升产品的曝光量和点击率,实现高效转化。
积极参与猫超平台组织的各类官方活动(如品牌日、品类日等),为目标品牌争取优质的活动资源和展示位,进一步提升品牌在平台上的影响力。
定期策划目标品牌的自营销活动,如会员专属活动、新品推广活动、满减活动、赠品活动等,增强用户对品牌的粘性和复购率。
(四)数据分析与优化
建立完善的数据分析体系,每日、每周、每月对目标品牌店铺运营数据进行深入分析,包括流量来源分析、用户行为分析、销售数据分析、竞品数据分析等,挖掘数据背后的问题和机会,为对应品牌的运营决策提供数据支持。
根据数据分析结果,及时调整目标品牌的运营策略和优化运营方案,如优化商品关键词、调整商品价格、改进页面设计、优化推广渠道等,持续提升品牌店铺运营效果和销售业绩。
(五)团队协作与沟通
管理对应品牌天猫超市运营团队,合理分配工作任务,明确团队成员职责,定期组织团队培训和分享会,提升团队整体业务能力和工作效率,营造积极向上的团队氛围。
与公司内部其他部门(如对应品牌产品研发部、供应链部、客服部、市场部等)保持密切沟通与协作,确保目标品牌店铺运营所需的产品供应、物流配送、客户服务、品牌推广等环节的顺畅衔接,共同解决运营过程中出现的问题。
与猫超平台小二保持良好的沟通关系,及时了解平台政策变化和资源支持信息,积极为目标品牌争取平台的支持与合作机会。
二、任职要求
(一)经验要求
有个护或家清类产品运营经验者优先,有相关品牌运营经验者更佳。
(二)专业知识与技能要求
1.深入了解猫超平台的运营规则、推广机制和交易流程,熟悉平台的各类营销工具和活动玩法。
2.具备扎实的电商运营知识,熟悉店铺运营的各个环节,包括商品管理、页面优化、营销推广、数据分析等,尤其熟悉个护类产品的运营特点。
3.熟练掌握数据分析工具(如 Excel、生意参谋等),能够运用数据分析方法对店铺运营数据进行深入分析和挖掘,具备较强的数据敏感度和逻辑思维能力。
4.具备一定的文案撰写能力和创意策划能力,能够独立撰写吸引人的品牌商品标题、描述和营销活动文案。
5.熟悉 Photoshop 等图片处理软件的基本操作,能够对品牌商品图片进行简单的优化和处理。
(三)综合素质要求
1.具备较强的责任心和执行力,工作认真负责,能够积极主动地完成各项工作任务,面对工作压力和挑战时能够保持良好的心态并积极应对。
2.具有良好的沟通协调能力和团队合作精神,能够与不同部门的人员进行有效的沟通和协作,共同推动对应品牌店铺运营工作的顺利开展。
3.具备较强的学习能力和创新意识,能够快速适应电商行业的发展变化和平台规则的调整,不断学习和掌握新的运营知识和技能,积极探索创新的运营模式和方法。
4.对个护类产品品类有一定的了解和兴趣,熟悉该类产品的市场动态和消费者需求特点,了解相关品牌者优先。
工作时间:周一至周五9:00——12:00,13:00——17:30(运营岗位存在一定的加班调休情况,工作时间在此基础上弹性变化),无工作安排时周末可正常双休~~~
你将获得:
具有竞争力的薪酬待遇及完善的福利体系,包括五险一金、带薪年假、节日福利等。
与优秀团队共事的机会,获得专业的培训与发展空间,提升个人职业素养与能力。
参与品牌重要营销项目的机会,见证品牌在直播领域的成长与发展,实现个人价值与品牌价值的共同提升。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕