1、在项目主管的领导下，认真贯彻执行《住宅区物业管理条例》和公司的有关规章、规定；
2、落实周、月、年度工作计划，并组织落实，认真监督检查；
3、走访、回访业户，与业户保持密切的联系、建立良好的关系，及时处理、反馈业户的诉求意见，做到“有问必答，有求必应；
4、按操作规程和服务标准，督导绿化养护、卫生保洁工作， 有计划的进行巡视检查和抽查工作，发现问题及时处理；
5、做好日常各项收费台账、完成物业年度相关费用的收缴；