职位描述
公司开展新业务,布局大件的电池类产品,需要有大件经验与fbm渠道资源的运营加入。
核心职责:
1、全面负责亚马逊店铺日常运营和健康监控与维护,确保各项绩效指标(如订单缺陷率、有效追踪率)持续达标。
2、主导处理账户审核、Listing下架、知识产权投诉等各类绩效问题,撰写申诉信(POA)并成功解封账户。
3、管理买家反馈与产品评论,及时处理客户问题维护店铺良好声誉。
4、监控并分析运营数据,发现并预警潜在风险制定预防与改进措施。
5、与内部团队协作,将运营问题反馈至产品物流等环节,从源头提升账户健康度。
任职要求:
1、全链路 FBM 运营管理:有0到1的独立负责大件类产品的 FBM 模式全流程运营经验,涵盖 Listing 创建与优化(关键词布局、卖点提炼、合规信息标注)、定价策略制定、库存周转管控,确保销售目标达成。
2、物流链路优化:主导大件电池产品的物流方案设计与执行,包括供应商备货协调、ERP 系统订单处理、国际物流 / 海外仓对接,优化配送时效与成本;快速响应物流异常(如破损、延误),降低客诉率。
3、精通亚马逊平台政策与规则,具备出色的风险意识和数据敏感度。
4、拥有优秀的逻辑思维与书面表达能力,能独立撰写高质量的申诉报告。
5、工作认真负责,具备极强的抗压能力和问题解决导向。
6、有纯电和储能相关经验的优先。
岗位优势:
自有工厂+尊重专业+双休+高额五险一金
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕