岗位职责：
必需要具有消费金融贷后业务工作经验，对贷后系统有一定的了解。对消费金融公司的呼叫系统和信息安全有丰富的经验。
1.技术战略规划： 根据公司愿景与市场需求，制定并执行长期技术发展战略，包括技术选型、平台搭建、系统升级等。
2.架构设计与实施： 亲自参与或指导核心产品的架构设计，确保系统的高性能、高可用性和安全性。
3.保障业务连续性： 通过统筹管理桌面运维、网络运维及语音平台/线路运维团队，确保公司IT基础设施稳定运行，提升运维效率，快速响应业务需求，为全公司提供高效、安全的IT支持服务；
4. 运维体系优化，制定并优化IT运维流程（如故障响应、变更管理、监控预警等），推动自动化工具落地，减少人工干预；建立运维知识库，定期复盘故障案例，提出预防性改进措施，业务支持与故障处理，主导重大IT故障的应急响应，协调资源快速恢复业务，分析根因并推动长期解决方案；对接业务部门需求，规划IT资源部署，确保新业务上线与日常运维无缝衔接。
5.团队管理与人才培养： 领导并激励研发团队，建立高效协作的文化，识别并培养技术骨干，提升团队整体技术水平。
6.创新驱动： 鼓励技术创新，探索新技术应用，保持公司在技术领域的领先地位。
任职要求：
1.教育背景： 计算机科学或相关专业本科及以上学历。
2.工作经验： 至少10年以上IT行业从业经验，其中5年以上研发团队管理经验，有成功带领团队完成大型贷后项目开发经验者优先。
3.具备跨桌面、网络、语音系统等多领域运维统筹经验，熟悉企业级IT架构,对呼叫中心运维管理工作有一定的经验。
4.领导力与战略思维： 具备出色的团队管理和项目管理能力，能够激发团队潜能，同时拥有战略眼光，能够洞察行业趋势。
5.沟通能力： 优秀的跨部门沟通与协调能力，能够有效推动技术与业务的融合。