职位详情
电话客服(宝鸡 五险一金 坐班)
5000-10000元
深圳市聚睿信息科技有限公司
宝鸡
1-3年
大专
10-31
工作地址

渭滨区互联网产业园(滨河南路)互联网产业园1号楼22楼2203-2室

职位描述
(一)招聘要求:
招聘JD:
1、案件受理与调解: 负责金融案件受理,通过电话外呼与当事人沟通,了解调解意愿与诉求,开展线上调解工作。
2、协商谈判与风险告知: 与双方当事人进行有效协商谈判,清晰告知相关法律风险及后果,运用谈判策略与技巧(说理、引导等)促成和解,避免进入诉讼程序。
3、问题反馈与数据分析: 及时反馈调解过程中的突发问题,总结案件共性特征,做好数据统计工作。
4、案件管理: 及时跟进负责案件,确保沟通顺畅,高效完成承办的调解业务目标。
5、多元化解决方案应用: 充分利用公司自有律所资源及与多家仲裁委的合作优势,灵活运用谈判策略达成调解目标,并适时向被调解人清晰说明仲裁裁决、强制执行等后续流程。
6、案件管理与保密: 严格遵守保密规定,负责案件信息录入、卷宗资料归档、线上调解组织及其他相关工作。受理金融案件,与当事人通过电话外呼形式,了解调解意愿和诉求,针对案件开展线上调解工作;
任职要求:
1、学历要求:具备本科学历,优秀者放宽至大专学历;
2、年龄:35岁以内;
3、经验要求:需具备贷后行业长账龄项目作业经验。
4、个人征信:有良好的征信。
5、普通话标准,具有较强的语言交流能力和谈判能力。
6、基础办公能力:熟练操作各类办公软件和基础办公系统。

(二)工作时间:
工作时间:9:00-18:30,午休时间:11:40-13:10

(三)薪资福利:
1、前三个月综合无责保底3250+餐补300元有浮动+绩效奖金(3000-10000)=综合薪资5000-10000元
2、缴纳五险一金
3、每月不定期团建下午茶
4、餐补补贴26/天
5、提供员工宿舍
6、公司提供5-10天工作日带薪年休假;
7、入职1年后,平均年薪15W+。
(六)晋升渠道:
开放式的晋升渠道:
专业岗:资深-高级-专家
管理岗:调解员-部长-主任

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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