一 、工作内容:
1、负责信贷业务逾期账户管理，主要通过电话、短信以及信函形式等方式，协助和提醒客户及时处理逾期的款项，维护银行权益与客户进行沟通；
2、登记客户沟通情况，获取、更新逾期客户的基本情况；
3、根据贷中和贷后发现的问题，归类汇总，与风控信审环节进行有效沟通，协助其改进；
二 、任职要求:
1 、中专及以上学历，男女不限，专业不限，18 岁-45岁，有经验人员可放宽；
2 、普通话标准，会基本电脑操作，沟通能力良好， 具备良好的心理素质，抗压能力强；
3 、遵纪守法， 有职业道德， 遵守银行的管理规定；
4 、无犯罪记录， 征信良好；
5 、有过电话客服经验或催收经验者优先。