岗位职责：
1.能够在公司指导思想和产品策略下，参与制定与之一致的服务品质管控体系。
2.负责参与完成质量管控标准修订，参与对客户服务质量的评核工作。
3.完成质检数据统计输出，质检分析报告，提出质检改进建议。
4.针对客服过程中的质检问题，设计并实施对质量的提升。
职位要求：
积极主动，责任感 ，高度执行力，对公司追求极致产品和服务有高度认同感，能够服从公司安排调班或加班。
善于进行数据分析，流程改进，对质量工作有严格的标准。
2.中专以上学历 。
3.熟练使用office办公软件，较强的文档编写能力，擅长PPT。
4.会使用机械量测设备，卡尺，千分尺，投影仪，轮廓仪，粗糙度仪等。
5.具有良好的表达能力、沟通能力和团队协作精神。
6.熟悉海克斯康编程操作，有测量全尺寸经验优先。