1．通过电话接听，快速响应客户需求，跟进解决客户问题；
2．负责客户针对产品相关问题的咨询，提供准确的信息，提升客户满意度；
3．受理客户投诉、产品及服务建议等相关诉求，反馈推动产品及服务优化

排班制，每周休2天，排班轮休
两个常规班次：9-18 12-21
两个特殊班次：9-21（天地班)
半天班