1、具备基本的电脑操作，有相关工作经验
2、在线回复客户咨询，为客户解决售前售后问题，提供满意的服务；
3、 负责接待一些基本的售后问题，物流查询及退换货问题处理、快递异常等问题的处理；
4、售后跟踪回访，维护店铺信誉；能有效的与客户沟通，维护店铺好评率；

工资：3000+提成+五险
作息时间面议