职位详情
客服专员
4000-6000元
山东云中停数据科技有限公司
济南
不限
不限
06-16
工作地址

山东省济南市历下区世纪大道与凤山路交叉口东南角A1写字楼

职位描述

薪资范围:4000-5000元/月
社保类型:五险一金
班次:排班轮休
8:00--18:00
11:00-21:00
14:00-24:00(此班次可居家办公)
24:00--次日8:00(此班次可选择上或者不上,班次补助50元)
岗位职责:1.为客户提供专业的产品知识及使用建议。
2.迅速响应客户咨询,提供满意的解决方案。
3.处理客户的投诉和问题,确保问题及时解决。
4.优化客户服务流程,提升客户满意度。
5.与团队成员协作,完成领导安排的其他相关工
作。
任职要求
1,理解能力强,可以快速熟悉并掌握公司产品及平台功能,这点很重要!
2,表达能力强,可以根绝客户需求及痛点进行解答或给予解决方案;
3,积极主动,对工作负责,有较强的责任心和团队意识;
4,有智慧停车行业经验者优先考虑;
5,公司欢迎踏实的应届毕业生,愿意从零培养并提供升职空间。


工作时间:每周轮休一天,白天三班倒。



以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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