【品牌介绍】
我们是HUAWEI旗下车业务，鸿蒙智能汽车技术生态联盟华中地区旗舰规模的用户中心，主营问界、智界中高端新能源汽车销售、交付和服务业务的公司，是一家积极拓展业务、追求卓越的企业，始终坚持以人为本，重视员工的发展与成长。成为我们的一员，你将拥有持续的培训和提升机会，充分展示和发挥才能的平台，高于同行30%的薪资以及未来可期的职业发展空间。
【我们的优势】
1.优秀的企业文化：我们注重团队合作、创新与成长，鼓励员工勇于挑战自我，实现个人价值。
2.良好的工作环境：现代化的办公设施，舒适的工作环境，充满活力的团队氛围，为您提供良好的工作体验，员工食堂免费提供丰富午餐及晚餐。
3.丰富的培训与发展机会：提供系统的专业培训，为您的职业发展提供全方位的支持与指导。
4.具有竞争力的薪酬福利：提供优厚的薪酬待遇，完善的社会保险福利，以及各种节日福利，让您工作生活无忧。
1. 严格按照流程标准开展工作，提供最佳用户接车及交付体验，努力做到用户满意度最大化。
【岗位内容】
2. 负责用户接待登记工作和用户档案的维护工作。
3. 负责完成公司下达的经营指标。
4. 负责维修车辆的环车检查、维修项目确认，维修报价工作。
5. 负责车间派工工作，维修进度的监控工作以及维修费用的解释工作。
6. 负责维修车辆跟踪服务工作，及时收集用户的反馈意见和需要，定期向上级反馈信息。
7. 及时响应用户咨询、协助处理用户抱怨及投诉，对于重大投诉及时上报。
8. 完成部门领导安排的其它工作。