职位描述
岗位职责:
1、通过电话沟通,积极联系潜在客户,了解客户需求,提升客户咨询转化率;
2、准确记录客户信息,建立并维护客户档案,确保信息准确无误;
3、及时反馈客户咨询情况,协助解决客户问题,增强客户满意度;
4、定期回访客户,维护客户关系,促进二次销售或转介绍;
5、与销售团队紧密合作,提供有价值的客户数据支持,提升整体销售效率。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并解答客户疑问;
2、有较强的目标意识和抗压能力,能够在规定时间内达成业绩目标;
3、熟悉汽车销售行业,对汽车行业有一定的认知和兴趣;
4、熟练使用办公软件,能够高效完成客户信息记录和管理;
5、具有团队合作精神和责任心,能够适应快节奏的工作环境。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕