岗位职责:
一、电商运营
核心目标是达成电商平台销售目标(GMV、利润)
关键工作包括:负责电商店铺日常运营(装修、商品上下架、库存同步)、策划执行平台大促 / 日常活动、优化用户分层与售后体验、通过数据(转化率、ROI 等)调整运营策略,同时协调供应链、设计、客服等跨部门资源,控制运营成本,带团队时还需管理团队绩效与能力提升。
二、品牌宣传
核心目标是塑造品牌形象、提升品牌知名度与美誉度
关键工作包括:制定品牌定位与中长期传播计划、搭建线上线下传播矩阵(社交媒体、KOL、广告、线下活动等)、创作品牌内容(故事、宣传片等)、维护媒体关系与处理公关危机、开展跨界 / 代言人合作,通过监控曝光量、品牌搜索量等指标复盘效果,控制宣传预算,同时跟踪竞品品牌策略。